Отзывы о компании Інтернет магазин GRAND-TREND

Все как всегда на высшем уровне))) спасибо вам большое ))

Заказом доволен, все пришло вовремя, оплатил всю сумму заказа сразу, так что покупайте смело)

Белье ужасного качества. Продавец не идет на контакт, грубит. Перевела деньги, а теперь не могу вернуть обратно. Написали мне на почту сегодня, что заказ отменен- но это вранье. у меня квитанции об оплате и получении товара есть. Поберегите свое время, нервы и деньги!!

товар зазначений на сайті не відповідає дійсності, надісланий товар взагалі різний за якістю, за коліром та малюнком. Відправила назад - гроші ще не отримала

все супер, качество ок

Всім залишилася задоволена. Рекомендую!

Всім залишилася задоволена. Рекомендую!

дякую вам сподобалося все

Если хотите оказаться жертвой обмана- смело заказывайте у этого продавца.
Заказывала одеяло «ТЕП» 4 сезона с холлофайбером.
По факту на Новой Почте забрала одеяло неизвестного производителя (бирка была вспорота и удалена, на одеяле остались дырки, указывающие на это). Пошив некачественный (затяжки по всему одеялу, «настрочки» по 5 раз на одном и том же месте, кривые швы, дырки), наполнитель распределен неравномерно, в некоторых местах уже сбитый в комки. Материал чехла очень тонкий и дешевый, это 100% не заявленная микрофибра. Выглядит как продукт кустарного производства, но никак не ожидаемое одеяло «ТЕП». Кроме того, вместо размера 180х210, я получила 160х190.
Обратившись к продавцу, прикрепив фото браков и детально расписав, в чем состоит проблема, я получила следующие объяснения, дословно: «Ну что это?», «Ко мне какие претензии», «Обращайтесь к производителю», «Мы одеяла не открываем, в каком виде получаем от производителя - в таком и отправляем», «Мы прислали вам то одеяло, которое вы заказывали».
Я бы с удовольствием поверила, что это недоработки производителя и обратилась бы с этими вопросами к нему, если бы только он был указан на одеяле.
К тому же, я убеждена, что продавец (посредник между производителем и потребителем), ОБЯЗАН проверять качество и соответствие товара, который он продает! Потому что если он приобрел у производителя некачественную единицу, не проверив ее перед этим по всем соответствующим пунктам, то это только его ответственность и вина, и покупатель не должен расплачиваться за это своим временем, деньгами и нервами.
Я предложила менеджеру Наталье, которая, судя по всему, является владелицей магазина, обменять мне это одеяло неизвестного происхождения на то, которое я на самом деле должна была получить, исходя из описания в ее объявлении на этом сайте, либо оформить возврат. Проигнорировав это, она удалила все свои сообщения из нашего диалога и пропала, на звонки не отвечает.
Жаль, здесь нет функции «прикрепить фото»